プライバシーポリシー

1. 基本方針

SMALL SHIFTおよびマップ集客ラボ（運営: CONTOUR。以下「当方」）は、読者およびお客様の個人情報の重要性を認識し、関連する法令を遵守するとともに、適切に取得・利用・管理します。

2. 取得する情報

当方は、記事フィードバック、無料チェックのお申し込み、お問い合わせ、サービス提供の過程で、次の情報を取得することがあります。

• 店名・屋号、業種、エリア（市区町村）
• お名前、ご連絡先（メールアドレス、LINE ID 等）
• ご相談内容、サービス提供にあたって必要となる店舗情報
• 記事への質問・ご意見、任意で入力された返信先
• Googleビジネスプロフィールの運用に必要な範囲の情報（お客様の同意のもと）

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

• 無料チェック（お店の取りこぼし診断）の作成・ご提供
• お問い合わせ・ご依頼への対応、ご連絡
• 記事の訂正・更新、次に扱うテーマの検討
• サービス（MEO構築・MEO代行 等）の提供および月次のご報告
• サービス品質の改善

4. 第三者への提供

当方は、お客様ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供・販売しません。サービス提供に必要な外部ツール（フォーム・分析等）を利用する場合は、目的の達成に必要な範囲に限ります。

5. 施策の実績としての利用

施策の前後の変化（before/after）を、当方のサービス実績として紹介させていただく場合があります。その場合は、事前に必ずご本人へ確認し、店名を実名で掲載するか匿名にするかを、お客様にお選びいただけます。ご同意いただけない場合に、掲載することはありません。

6. アカウント権限の取扱い

Googleビジネスプロフィール等のオーナー権限は、必ずお店に残します。当方は作業に必要な範囲の権限をお預かりするのみで、お店の同意なくオーナー権限を移転・削除することはありません。

7. 安全管理

取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理に努めます。利用が終了した情報は、適切な方法で速やかに削除・廃棄します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

9. 広告配信とアフィリエイト

当方がGoogle AdSenseによる広告配信を有効にした場合、Googleおよび第三者配信事業者がCookie、ウェブビーコン、IPアドレス等を使用し、過去の閲覧情報に基づく広告を表示することがあります。Googleによるデータ利用については、Googleの説明をご確認ください。広告のカスタマイズは、Googleの広告設定から変更できます。

記事にアフィリエイトリンクを掲載する場合は、リンクの近くに広告であることを明示します。リンク経由の申込みにより当方へ報酬が発生する場合がありますが、個人を識別できる情報を記事クリック計測へ送信しません。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当方は1人事業のため、住所・電話番号は非公開とし、ご連絡はフォームおよびLINEで承ります。

11. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページでお知らせします。

制定日：2026年6月14日／改定日：2026年9月1日
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